Información de contacto
En Trendnova estamos disponibles para ayudarte con preguntas sobre nuestros productos, pedidos, pagos, envíos, seguimiento, reembolsos o cualquier incidencia relacionada con tu compra.
Atención al cliente
Correo electrónico: contacto@trendnovafashion.com
Sitio web: https://www.trendnovafashion.com
Horario de atención: de lunes a viernes
Tiempo habitual de respuesta: dentro de 48 horas laborales
Para consultas relacionadas con un pedido, incluye en tu mensaje:
- Nombre completo.
- Número de pedido.
- Correo electrónico utilizado durante la compra.
- Breve descripción de tu consulta.
- Fotografías o videos, cuando sean necesarios para revisar una incidencia.
Información comercial
Nombre comercial: Trendnova Ltd
Company Number: 16109447
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
contacto@trendnovafashion.com
Trendnova es una tienda online de moda femenina registrada en Reino Unido y que comercializa productos para clientas en México.
Algunos pedidos pueden prepararse y enviarse directamente desde China u otros centros logísticos internacionales.
Importante sobre devoluciones
La dirección registrada indicada anteriormente no es una dirección para devolver productos.
No envíes ninguna prenda sin recibir previamente una autorización e instrucciones de Trendnova. Las solicitudes se gestionan conforme a nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Para cualquier consulta o incidencia, comunícate directamente con: